在長三角北翼的江蘇泰州，一座以“中國”命名的醫藥產業高地——泰州中國醫藥城正以前所未有的開放姿態，加速匯聚全球智慧。隨著其專門針對外籍及海歸人才設立的“外國人服務站”正式投入運營，這座產業新城在引才、留才、服務人才方面邁出了堅實而創新的一步。目前，已有超過4000名具有海外留學或工作背景的高層次人才在此集聚，他們不僅是推動生物醫藥產業前沿研發的核心力量，也構成了一個日益多元化的國際社區。這一服務舉措，不僅優化了營商環境，更與國內蓬勃發展的旅游服務業態形成有趣映照，共同詮釋著“以人為本”的現代城市發展理念。
一、 產業聚才：4000多名“海歸”為何選擇泰州？
泰州中國醫藥城作為國家級醫藥高新區，經過十多年深耕，已形成覆蓋研發、生產、銷售全鏈條的產業集群。其引才的“磁力”首先源于堅實的產業基礎。對于生物醫藥領域的海歸科學家、創業者和技術專家而言，這里提供了從實驗室成果到產業化落地的完整生態，包括先進的公共技術服務平臺、專業的CRO/CDMO企業以及活躍的資本對接環境。政策扶持力度大、生活成本相對合理、城市環境宜居，構成了吸引海歸落戶的綜合優勢。這4000多名“海歸”的集聚，是產業需求與人才抱負精準匹配的結果，他們帶來的國際視野、先進技術與創新理念，正深度融入并驅動著醫藥城的創新發展。
二、 服務留才：外國人服務站——從“管理者”到“服務者”的角色蛻變
吸引人才只是第一步，留住人才、讓他們心無旁騖地創新創業更為關鍵。新設立的“外國人服務站”正是這一思路下的精準落子。該服務站整合了政務、生活、法律等多方面資源，旨在為外籍及海歸人才提供一站式、便捷化的服務，典型職能包括：
- 政務便利化： 提供工作許可、居留許可、駕照申領等涉外手續的政策咨詢、材料預審及辦理引導，簡化流程，提高效率。
- 生活安家支持： 協助解決住宿、子女入學、醫療保險等生活安居問題，提供多語種服務，幫助人才快速適應本地生活。
- 文化交流與社群建設： 組織文化體驗、節日慶典、聯誼活動，搭建中外人才交流平臺，促進文化融合，緩解身處異鄉的孤獨感。
- 法律與權益保障： 提供基本的法律咨詢和權益保護指引，增強人才在此長期發展的安全感和歸屬感。
這一服務站的開設，標志著園區管理思維從傳統的行政管理向精細化、人性化的國際人才服務轉變，致力于打造一個“類海外”的友好環境，解決人才的后顧之憂。
三、 延伸視角：醫藥城服務與國內旅游服務的共通邏輯——體驗至上
有趣的是，泰州醫藥城著力提升對國際人才的服務水平，與當前國內旅游服務業追求高品質、個性化的發展趨勢，在底層邏輯上不謀而合。兩者都體現了從提供標準化產品到打造卓越體驗的轉型：
- 個性化與精準化： 正如旅游行業為不同游客定制路線，外國人服務站也力求滿足海歸和外籍人士的差異化需求。
- 全周期服務： 旅游服務涵蓋行前、行中、行后，醫藥城的服務則貫穿人才引進、入職、安居、發展的全過程。
- 情感連接與歸屬感創造： 優秀的旅游體驗讓人流連忘返，而優質的人才服務旨在讓人才產生“此心安處是吾鄉”的認同感，從而扎根奉獻。
泰州本身也是一座擁有豐富歷史文化（如梅蘭芳故居、溱湖濕地）和特色美食（泰州早茶）的旅游城市。醫藥城卓越的人才服務環境，疊加城市本身的文旅魅力，共同構成了一張吸引高端人才的立體名片。外籍和海歸人才在此，既能投身于頂尖的科研事業，也能在閑暇時享受高品質的生活與休閑體驗，實現工作與生活的平衡。
泰州中國醫藥城通過開設外國人服務站，將服務軟實力打造為引才留才的新硬核競爭力。這不僅是服務4000多名現有海歸的務實之舉，更是向全球釋放的強烈信號：這里不僅有機會，更有溫度。當一流的產業平臺與一流的人才服務環境相結合，并與城市整體的宜居宜游特質形成共振，泰州中國醫藥城便在激烈的全球人才競爭中構筑了獨特的優勢。這一實踐，為國內其他高新園區和城市如何更好地服務國際化人才、促進產城人深度融合，提供了頗具價值的“泰州樣本”。
